Интересы компании как драконы

Гуру продаж Константин Бакшт в своей книге “Большие контракты” очень емко описывает соблюдение интересов компании сотрудниками при закупках:

“Начнем с того что интересы компании – это миф. Как драконы. Все мы знаем, как выглядят драконы. Только драконов не бывает.”

Какие причины этому: интересы не сформулированны, про них не знают, их не правильно понимают, с ними не связана мотивация, есть несколько противоречивых формулировок, свои интересы.

Лучше когда есть условия для самомотивации

Мы понимаем что мотивация возникает внутри человека. Внутри обозначает что это “переваренные” внутренние и внешние стимулы. Внутренние стимулы мы можем попытаться понять и учесть – чтобы работать с эти человеком или отказаться от сотрудничества с ним (никто не будет мотивировать дуб стать зайчиком). А вот внешние стимулы над подбирать, разрабатывать и внедрять нам.

Самые классные стимулы такие которые не заметны и кажутся естественными. Худшие из них – силовой пресс, угрозы – явно заметны.

Идеальное решение – по ТРИЗу когда функция есть а “физики” нет – лучше когда сам человек в заданных условиях создает правильный собственную мотивация для себя. Условия для самомотивации могут быть разные – успех компании, счастливые клиенты и сотрудники, понятная польза приносимая компанией своим клиентам, руководство которое последовательно подает пример, уважение, последовательность в словах и делах, честность, толерантность к ошибкам, справедливость в оценках и вознаграждении, вызов задачи.

Методики и Люди

Существуют различные методики управления процессами, организации работы различных функциональных служб и процессов – от простых (Agile) до сложных систем определенных процессов, последовательностей действий и прочего. Однако часто бывает так что не методика а именно люди, культура, команда и лидерство – вот что являются определяющим фактором успеха начинания. Continue reading

Жадько, Чуркина – Управленческая эффективность руководителя

Мария Чуркина, Наталья Жадько “Управленческая эффективность руководителя”

Что делает руководителя эффективным? Что есть целостное видение управленческой работы? Книга “Управленческая эффективность руководителя” дает системное представление об управленческих навыках и критериях эффективности работы современного руководителя. В книге: требования к личной и профессиональной позиции руководителя; стратегическое планирование и управление деятельностью; управление персоналом и кадровая политика; делегирование полномочий и профилактика конфликтов. И многое, многое другое… Continue reading